Política de frete

A JOY.A CLEAN BEAUTY realiza o envio de produtos exclusivamente para endereços localizados no Brasil. Trabalhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor prazo possível.

1. Prazos de envio

Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia conforme o endereço de destino e a transportadora escolhida.
O cliente receberá um código de rastreio por e-mail assim que o pedido for postado.

2. Transportadoras

Atualmente utilizamos:

• Correios
• Transportadoras privadas (dependendo da região)
  
  

3. Frete grátis

Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$ 500,00 para todo o Brasil.

4. Trocas e devoluções

Aceitamos trocas e devoluções no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado. A caixa deverá estar lacrada, bem como o frasco. Produtos devolvidos com lacre da caixa e/ou do frasco violado não serão ressarcidos.